Ferah destek
Soru, öneri ya da hata bildirimi için bize e-posta gönderin. Mesajınıza cihaz modelini ve uygulama sürümünü eklerseniz daha hızlı yardımcı oluruz.
digital@dariusmedya.comSık sorulanlar
Bilgilerimi kim görebilir?
Sigara, sağlık, günlük, bahçe ve kumbara bilgilerin yalnız senin telefonunda durur. Bunları saklayan bir sunucumuz yoktur, biz de göremeyiz.
Telefon değiştirince verilerim gelir mi?
Apple ya da Google hesabını bağlayıp yedeklemeyi açtıysan, yeni telefonda aynı hesapla girip geri yükleyebilirsin. Üye olmadan kullanıyorsan uygulamayı silmek ya da telefon değiştirmek verilerini geri getirmez.
Verilerimi nasıl silerim?
Profil > Verilerimi dışa aktar > Hesabımı sil adımlarıyla. Ayrıntılar Hesap ve veri silme sayfasında.
Ferah Pro aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelikler App Store ya da Google Play hesabının abonelik ayarlarından yönetilir ve iptal edilir. Uygulamayı ya da verilerini silmek aboneliği iptal etmez.